THE NEW SOUND 2025: een jaar dat we nooit meer vergeten - dankzij jullie!

Wat een jaar is 2025 geweest. Soms voelt het nog steeds onwerkelijk. Cornelis en ik kijken elkaar regelmatig aan in ons nieuwe kantoor en zeggen het hardop: dit is echt gebeurd. Niet omdat we er rijk van zijn geworden, niet omdat alles vanzelf ging — maar omdat we in nog geen jaar tijd iets hebben opgebouwd dat leeft. Een merk, een community, een manier van werken die blijkbaar resoneert bij duizenden mensen. Dat is bijzonder. En eerlijk? Ook best zwaar geweest.

Dit is daarom een goed moment om terug te kijken. Niet alleen om cijfers te vieren, maar om te begrijpen waarom dingen zijn gegaan zoals ze zijn gegaan. Wat werkte. Wat spannend was. Wat soms ronduit pijnlijk was. En vooral: waar we vandaan komen, waar we nu staan en waar we naartoe willen.

The New Sound bestaat officieel al iets langer dan een jaar, maar pas sinds november 2024 is de website écht live gegaan en gaan lopen. In april 2024 stonden we bij de KvK. Dat voelt inmiddels als een eeuwigheid geleden. Sindsdien zijn we eigenlijk niet meer gestopt met bouwen.

November & december 2024 — alles op één kaart

December 2024 en januari 2025 stonden volledig in het teken van één product. Eén merk. Eén gok. De FiiO DM13 BT.

Als nieuwe speler meedoen met bestaande webshops die al jaren draaien, goede Google-scores hebben, vertrouwen hebben opgebouwd én voorraad hebben? Dat is eerlijk gezegd bijna onmogelijk. Zeker als je zelf weinig voorraad hebt, geen reputatie en nauwelijks cashflow. Dus moesten we het anders doen.

De strategie was simpel, maar risicovol: zoek een product dat niche genoeg is om niet overal te liggen, groot genoeg om relevant te zijn, en maak daar de beste pagina van het internet voor. Niet een beetje beter — veruit beter. Meer uitleg, betere context, eerlijker verhaal, betere handleiding, betere support.

Dat werkte. Pre-orders kwamen binnen. Cashflow kwam op gang. En belangrijker nog: mensen begonnen ons te vertrouwen. Een jaar later staan we weer op exact hetzelfde punt. Opnieuw pre-orders. Opnieuw wachtlijsten. De cirkel is rond.

De cijfers? Transparant als altijd: 330 stuks verkocht. €51.500 omzet. Nummer 2 in totale jaaromzet. CD’s dood? Dacht het niet.

Januari — geen toeval, maar richting

Januari stond in het teken van vasthouden. Niet achteroverleunen, maar juist doorpakken. De DM13 BT bleef lopen, maar ondertussen werd duidelijk dat dit geen eenmalige lucky shot was. Klanten kwamen terug. Mensen mailden, chatten, raadden ons aan bij vrienden.

Dit was ook het moment waarop we begonnen te voelen: dit kan groter worden, maar alleen als we het goed doen. Geen shortcuts. Geen snelle winst. Processen op orde, support serieus nemen, content blijven maken.

Februari — JBL of niets

FiiO liep inmiddels als een eenzame koploper bovenaan. Head-fi werkte. Maar stereo? Daar waren we nog niet onderscheidend genoeg. We hadden afscheid genomen van Bowers & Wilkins, Denon en Marantz. Prima merken, maar niet ónze merken.

Onze ogen gingen richting JBL. Iconisch. Herkenbaar. Iedereen kent het, maar weinig mensen begrijpen het echt. Op bezoek bij Reference Sounds voelde spannend. Wij: nieuw, online-only, geen showroom. Zij: misschien wel dé high-end leverancier van de Benelux, kritisch en selectief.

De match was er. Het vertrouwen ook. Maar toen kwam de realiteit: een startorder zonder showroom, zonder demo’s, zonder zekerheid. En weinig directe funds.

Dus deden we wat we vaker doen: all-in. Beide onze privé stereo-sets verkocht. Geld bijgelegd. En daar was onze eerste échte investering.

Fast forward naar nu: een L100 die staat te shinen in ons kantoor. JBL als vaste waarde in ons aanbod. Eén van onze bestsellers in het stereo-segment. De cirkel is wéér rond.

Maart — Sennheiser, onverwacht logisch

Maart begon met stereo dat eindelijk liep. Maar onze cashflow kwam nog steeds grotendeels uit head-fi. En soms dwing je geluk af.

We hadden eerder contact gehad met Devialet, maar dat liep stuk op een shop-only beleid. Diezelfde contactpersoon — Simon — belde ons opnieuw. Maar nu namens Sennheiser.

Afspreken op de golfbaan (toen nog ons “kantoor”). De klik was er direct. Beiden op zoek naar vernieuwing, een frisse toon, een jongere doelgroep. Wij twijfelden — veel concurrentie, prijsdruk — maar besloten het toch te doen.

Wat daarna gebeurde, hadden we niet durven dromen. Sennheiser werd ons tweede merk in totale omzet, terwijl het niet eens het hele jaar meedeed. We zijn inmiddels een van de grootste Sennheiser-dealers in de Benelux buiten de grote ketens. Exclusieve samenwerkingen, limited editions, en onlangs zelfs de ultra-exclusieve HD 600 Anniversary.

Op naar een bijzonder 2026.

April — The New Sound als merk

April was intens. Voorraad, soms te veel voorraad. Hits én missers. Maar ook onze eerste échte mijlpaal: €100.000 omzet in één maand.

Dat is het moment waarop je beseft: dit is serieus. Maar ook het moment waarop je keuzes moet maken. Wij kozen niet voor “de laagste prijs”, maar voor merkbeleving.

Eigen dozen. Handgeschreven kaartjes. Extra’s bij Pasen en Moederdag. Want uitpakken hoort bij de ervaring. Mensen geven veel geld uit — daar mag zorg tegenover staan.

De feedback was overweldigend positief. Mensen werden oprecht blij van hoe hun bestelling aankwam.

Ook startten we hier met onze ON AIR mixtapes. Via een klant, een gesprek, een kop koffie bij Cornelis thuis en ineens: The Digital Dissident. Geen standaard jazz-playlists, maar nieuwe muziek, met liefde en zonder poespas.

Mei — één jaar KvK, op onze manier

Mei betekende officieel één jaar KvK. Dat moest gevierd worden. Natuurlijk niet normaal.
De Big Bingo-actie was misschien tenenkrommend, maar wél vanuit het hart. Hardlopers weggegeven bij bestedingen boven €100. Outfits de container in. Lol gehad. Dat telt.

Dit was ook de maand waarin duidelijk werd: B2C gaat keihard. B2B blijft, maar de shop vraagt alles. Prioriteiten werden scherp.

Juni — IEM’s: van gok naar gamechanger

Dit was een kantelpunt. Waarom zijn IEM’s in Europa zo klein, terwijl Azië er volledig op draait? Waarom geven we honderden euro’s uit aan middelmatige draadloze oortjes, maar zien we high-end IEM’s als “gewoon oortjes”?

Dat accepteerden we niet. Na weken zoeken, praten en risico nemen (vooruitbetaling richting Azië is geen grap) maakten we de sprong. De nieuwsbrief-reacties waren meteen raak: eindelijk. Wat daarna gebeurde, is nog steeds bizar. IEM’s zijn ontploft bij ons. ThieAudio, Monarch, Hype 4 — en wijzelf? Geen full-size hoofdtelefoon meer opgehad sinds juni. 2026 wordt hier nóg groter.

Juli & augustus — bouwen terwijl anderen weg zijn

Vakantieperiodes zijn altijd spannend. Zeker als je maand-op-maand wilt groeien. Het ging prima. Niet explosief, wel stabiel.

We gebruikten deze maanden om iets te doen waar niemand het ziet, maar iedereen het voelt: de website. Nieuw template, betere flow, nieuwe functies. Terwijl anderen op vakantie waren, hebben wij doorgebeukt. Deze versie van de site is hier ontstaan.

September — doelen worden werkelijkheid

Begin 2025 schreven we op: €750.000 omzet. Ambitieus, maar realistisch.
In september wisten we: we gaan daar niet alleen overheen, we gaan richting €1.000.000.

Meer dan 3000 bestellingen. Duizenden mensen die bewust voor ons kozen. En vooral: dagelijks contact alsof het vrienden zijn. Via chat, mail, soms zelfs klanten die óns concept aan ons terug uitleggen. Dat is misschien wel het mooiste compliment.

Onze rebelse aanpak werkt. Geen belerend audiofiel-gedoe. Muziek moet raken. Punt.

Oktober, november en december — alles tegelijk, en geen weg terug

Sommige periodes in een bedrijf voelen achteraf als één lange ademteug. Oktober, november en december 2025 waren zo’n periode. Drie maanden die in elkaar overvloeiden, elkaar versterkten en uiteindelijk alles op scherp zetten. Dit was het moment waarop The New Sound definitief van “snel groeiend” naar “serieus aanwezig” ging. Niet gepland, niet rustig opgebouwd, maar vol in de realiteit gegooid.

Oktober — loyaliteit, zichtbaarheid en vertrouwen

Oktober begon met iets waar we al langer over nadachten, maar waar we pas nu écht klaar voor waren: ons loyaltyprogramma. Niet omdat het moest, niet omdat de markt het deed, maar omdat het klopte bij hoe wij met klanten omgaan. Wij geloven heilig in geven, niet in afdwingen. In verrassen, niet in onderhandelen. En vooral: in mensen belonen die bewust bij je terugkomen.

Waar veel klanten in de audiowereld gewend zijn om eindeloos te shoppen op prijs, wilden wij het omdraaien. Geen vragen om korting, geen “kan er nog iets af?”, maar een systeem waarin wij zelf zeggen: dank je wel. Zonder voorwaarden, zonder mails waarin je iets móét doen. En dat werkte. Mensen snapten het. Voelden het. En begonnen zichzelf ook zo te gedragen: loyaler, persoonlijker, met meer vertrouwen.

Diezelfde maand begon ook de échte zichtbaarheid. De omzet lag bijna twee keer zo hoog als wat we in de maanden daarvoor gewend waren. Dat was geen toeval. Steeds meer mensen begonnen ons te herkennen. Niet alleen klanten, maar ook merken en — ja — concurrenten. We werden ineens serieus genomen. Niet omdat we het hard riepen, maar omdat de cijfers het vertelden.

En dan kwamen daar ineens gesprekken op gang met merken waar we al langer van droomden. KEF meldde zich. Een merk dat we bewust niet overhaast wilden toevoegen, maar waar we nu klaar voor waren. Devialet, waar eerder de deur dichtbleef, kwam opnieuw in beeld. Ons aanbod werd in korte tijd completer, sterker en vooral: logischer. Geen ruis, geen opvulling, maar merken die écht bij ons en onze community passen.

En alsof dat nog niet genoeg was, kwam eind oktober ook de release van een product dat meteen alles op z’n kop zette: de Sennheiser HDB 630. Binnen weken schoof deze hoofdtelefoon op richting de lijst van meest verkochte modellen van het hele jaar — en dat terwijl hij pas twee maanden meedeed. Dat liet iets heel duidelijk zien: als een sterk merk met een écht goed product komt, en je verhaal klopt, dan win je het van prijsvergelijkers en snelle shops.

November — Black Friday, of: totale ontregeling

November draait officieel om één ding: Black Friday. En eerlijk is eerlijk: Cornelis heeft daar een diepe hekel aan. Alles schreeuwt, alles is “korting”, alles voelt hol. Ik — met een verleden in sales — kijk er wat opportunistischer naar. Maar dit was onze eerste echte Black Friday. We wisten dat het drukker zou worden. We wisten alleen niet hóe druk.

Wat er gebeurde vanaf die vrijdag tot en met Cyber Monday was ronduit absurd. In vier dagen draaiden we een omzet die eerder gelijk stond aan een volledige maand. Meer dan 200 bestellingen in één lang weekend. De chat stond roodgloeiend. De mail bleef binnenstromen. De voorraad bewoog sneller dan we konden bijhouden.

En ondertussen gebeurde iets wat alles veranderde: het huis was vol. Letterlijk. Dozen tot aan de trap. Geen loopruimte meer. De overloop onbegaanbaar. En toen kwam het besef: dit gaat niet meer. Niet volgende maand. Niet volgend jaar. Nu.

In datzelfde weekend — tussen bestellingen, telefoontjes en snelle beslissingen door — zijn we gaan kijken. Bezichtiging gedaan. Geen twijfel. Geen uitstel. Besluit genomen. En nog tijdens Cyber Monday, onze drukste dag van het jaar tot dat moment, zijn we verhuisd. Uitgeput, overprikkeld, maar overtuigd dat dit moest gebeuren.

Het was chaos. Volledig. Maar ook noodzakelijk. Want als dit de nieuwe realiteit is, dan moet je organisatie daar direct op ingericht zijn. Dit was geen groeipijn meer — dit was een groeispurt.

December — records, realiteit en verantwoordelijkheid

December begon zonder pauze. Geen hersteltijd. Geen rustige overgang. Alles moest tegelijk: het nieuwe kantoor inrichten, systemen aansluiten, voorraad organiseren, klantenservice blijven draaien en ondertussen gewoon blijven leveren. Want Kerst wacht niet.

En ondanks — of misschien dankzij — die drukte werd december onze beste maand ooit.
Meer dan €400.000 omzet.
Meer dan 1000 bestellingen.

Cijfers die zes maanden eerder nog als sciencefiction klonken, waren nu realiteit. Maar ook: cijfers die laten zien dat je verantwoordelijkheden hebt. Dat vertragingen pijn doen. Dat logistiek ineens geen detail meer is, maar een bottleneck. Eén auto, meerdere locaties, beperkte ruimte — het ging niet meer.

Daarom kwam het busje. Geen luxe. Geen nice-to-have. Maar noodzaak. En meteen voelde het verschil. Minder vertraging. Meer controle. Meer rust. Nog niet perfect, maar weer een stap verder.

December was ook het moment waarop we beseften: we zijn nog steeds met z’n tweeën. En dat kan niet eindeloos zo blijven als we door willen groeien zonder in te leveren op wat ons uniek maakt: persoonlijk contact, snelheid, aandacht. Dat is een van de grootste speerpunten voor 2026.

En nu vooruit

Deze drie maanden hebben alles versneld. Onze groei. Onze zichtbaarheid. Onze verantwoordelijkheden. En ook onze plannen. Want het huidige kantoor is geen eindpunt. Het is een tussenstation. Jullie zijn hier welkom — op afspraak — om af te halen, te luisteren, te twijfelen en keuzes te maken. Geen showroom vol rijen producten, maar gericht luisteren. Zoals wij dat geloven.

2026 wordt het jaar waarin we gaan verfijnen. Opschalen zonder afstand te creëren. Groeien zonder onszelf te verliezen. En bouwen aan iets wat verder gaat dan een webshop.

De stip op de horizon staat al: december 2026.
En ja — dat wordt heel speciaal.

Muziek voor iedereen.