The New Sound Movement
Welkom bij The New Sound Movement – ons loyaltyprogramma waarmee je punten spaart door aankopen en interactie, in te wisselen voor exclusieve extra’s en verrassende beloningen.
- Betere retour voorwaarden.
- Spaar punten bij elke bestelling.
- Ontvang waardebonnen en kom op onze exclusieve mailing lijst voor early access en meer.
Spaar punten
Elke uitgegeven euro staat voor 1 punt.
Betere retourvoorwaarden
Member-only tot 365 dagen retourbeleid op basis van jouw punten.
Waardering
Ontvang waardebonnen, vroege toegang tot nieuwe producten en exclusieve mailing op basis van jouw punten.
Je waardebon en punten vind je onder de sectie rewards na inloggen.
Vip tiers
Loyaliteit mag beloond worden — en bij ons krijg je meer dan alleen goede service. Met The New Sound Movement bouw je automatisch punten op bij elke bestelling. Die punten unlocken exclusieve voordelen, langere retourtermijnen en directe waardebonnen voor je volgende aankoop.
Ontdek hieronder wat elk niveau je oplevert
| 🏆 Bronze | 🥈 Silver | 🥇 Gold |
|---|---|---|
| Retourvoorwaarden | ||
| 30 dagen retourtermijn met refund | 30 dagen retourtermijn met refund | 30 dagen retourtermijn met refund |
| Tot 45 dagen retourtermijn op winkelkrediet | Tot 120 dagen retourtermijn op winkelkrediet | Tot 365 dagen retourtermijn op winkelkrediet |
| Extra voordelen | ||
| Deelname aan winacties | Deelname aan winacties | Deelname aan winacties |
| Exclusieve mailinglijst | Exclusieve mailinglijst | Exclusieve mailinglijst |
| Bonussen & niveaus | ||
| 🎁 €25 waardebon bij €250+ | 🎁 €100 waardebon bij €500+ | 🎁 €250 waardebon bij €2000+ |
| Bereikbaar vanaf 500 punten | Bereikbaar vanaf 1000 punten | Bereikbaar vanaf 2500 punten |
Voor alle klanten geldt 5 jaar garantie bij inschrijving op de nieuwsbrief.
Bij schade of gebruiksporen kan waardevermindering worden toegepast.
Punten toepassen
Je kunt je punten eenvoudig toepassen door in te loggen op je account onderin deze pagina of rechtsboven in het menu. Vervolgens kom je op deze pagina terug en scroll je naar Rewards.
Minimale order
Om je waardebon bij het behalen van de nieuwe Vip Tier in te zetten is er wel een minimale orderwaarde nodig. Deze zie je eenvoudig hierboven uitgelegd.
Giveaway acties
Elke klant doet automatisch mee met elke order in de maand van de actie met een bonbedrag van €100,- of meer aan onze maandelijkse giveaway acties indien je ook op de nieuwsbrief bent aangemeld. Per actie worden de voorwaarde duidelijk gecommuniceerd.
FAQs
Hoe kan ik mijn punten verzilveren?
Log eerst in op je account door te klikken op het poppetje rechts boven in het hoofdmenu. Ga naar je profiel om jouw punten te zien en kom vervolgens terug op deze pagina. Onder de sectie Rewards vind je jouw kortingen terug.
Wanneer zie ik de punten van mijn bestelling?
Je punten worden toegekend na succesvolle uitlevering. Dus op het moment dat jouw bestelling is verzonden. Wanneer je iets terug stuurt, dan worden deze punten weer afgetrokken van je account.
Mijn punten kloppen niet, wat nu?
Neem even contact met ons op en dan kijken we er samen naar.
Ik krijg mijn waardebon niet geactiveerd, wat nu?
Bij het behalen van de VIP Tier passend bij het behaald aantal punten krijg je een waardebon. Deze waardebon vind je terug hieronder bij Rewards - deze wordt zichtbaar als je bent ingelogd. Let goed op dat je ook het minimale bonbedrag hebt bereikt dat past bij de waardebon - deze kun je vinden hierboven bij de 3 Vip Tiers.
*elke punt is 1 jaar geldig.
*Jouw punten worden toegekend na een uitgeleverde bestelling.
Zorg dat je bent ingelogd om hier jouw beschikbare beloningen te activeren.
Wanneer je bent ingelogd zie je hier jouw bestelgeschiedenis en je verdiende punten.
Bij retour of annuleren komen je punten weer te vervallen. Punten worden toegekend aan je account na uitlevering van het product.