R1
In voorraad - klaar voor verzending
De HiBy R1 bewijst dat een geweldige muziekervaring niet groot of duur hoeft te zijn. Deze compacte Digital Audio Player combineert het nostalgische gevoel van de klassieke iPod met moderne hi-res audiotechnologie, zodat je weer ongestoord kunt genieten van je favoriete muziek. Dankzij de hoogwaardige CS43131 DAC, het intuïtieve HiBy OS, ondersteuning voor hi-res audio en een accuduur tot 15 uur is de R1 de ideale eerste DAP voor iedereen die zijn muziek weer centraal wil zetten.
LET OP: Micro SD moet apart worden aangeschaft
Afhalen niet beschikbaar
Bestel vanaf €100,- en doe automatisch mee met onze maandactie! Meer informatie
Veilig betalen met iDeal | Wero, Credit Card of in termijnen met iDeal In3.
Dit wil je weten!
Product beschrijving
Product beschrijving
HiBy R1: Misschien wel de leukste manier om opnieuw verliefd te worden op muziek
Er was een tijd waarin muziek luisteren iets heel bewusts was. Je stopte een muziekspeler in je broekzak, zette een album op en verdween voor een paar uur volledig in je eigen wereld. Geen notificaties, geen eindeloos scrollen en geen constante stroom aan berichten die je uit een nummer haalden. Alleen jij, je favoriete artiest en de soundtrack van dat moment.
Die tijd zijn we langzaam kwijtgeraakt.
Onze smartphone is uitgegroeid tot het middelpunt van ons dagelijks leven. We werken ermee, communiceren ermee, navigeren ermee en ontspannen ermee. Juist daardoor is muziek steeds vaker een bijzaak geworden. Terwijl je midden in een prachtig nummer zit verschijnt er alweer een WhatsApp-bericht, een Instagram-notificatie of een werkmail die direct je aandacht opeist. Zelfs de batterij van je telefoon wordt ondertussen gedeeld door tientallen apps die allemaal iets van je vragen.
En misschien is dat precies waarom de HiBy R1 zoveel mensen aanspreekt.
Niet omdat hij de krachtigste Digital Audio Player op de markt is. Niet omdat hij over de meeste functies beschikt. Maar omdat hij je iets teruggeeft wat we bijna vergeten waren: ongestoord luisteren.
De HiBy R1 voelt als de moderne interpretatie van de klassieke iPod. Klein, licht, altijd binnen handbereik en volledig gebouwd rondom muziek. Alleen is vrijwel alles wat zich onder de motorkap bevindt inmiddels tientallen stappen verder ontwikkeld. Hi-res audio, draadloze verbindingen, ondersteuning voor microSD-kaarten tot maar liefst 2TB, Bluetooth met LDAC en een hoogwaardige Cirrus Logic DAC zorgen ervoor dat deze kleine speler een geluidskwaliteit levert waar de muziekspelers van vroeger alleen maar van konden dromen.
Juist daardoor is de R1 misschien wel de leukste manier om kennis te maken met een echte Digital Audio Player.
Waarom een aparte muziekspeler eigenlijk weer verrassend logisch is
Steeds meer mensen ontdekken opnieuw het plezier van apparaten die één ding ontzettend goed doen.
Camera's maken een comeback naast smartphones. Vinyl groeit ieder jaar verder. Compactcamera's verdwijnen weer uit de kast. Zelfs e-readers worden steeds populairder omdat ze rust brengen tijdens het lezen.
Met muziek gebeurt precies hetzelfde.
Een smartphone is geweldig omdat hij alles kan. Maar juist daardoor doet hij niets meer zonder je aandacht ergens anders naartoe te trekken.
Een Digital Audio Player zoals de HiBy R1 draait daar volledig omheen. Zodra je hem aanzet zie je geen social media, geen werkmail en geen tientallen apps. Binnen enkele seconden sta je precies weer bij het album waar je gisteren gebleven was. Geen afleiding, geen onderbrekingen. Alleen muziek.
Dat klinkt misschien als een klein verschil, maar in de praktijk verandert het de hele manier waarop je luistert.
Je pakt niet zomaar een nummer tussendoor mee. Je kiest bewust een album uit. Je luistert een concert helemaal af. Je ontdekt details in muziek die je normaal gesproken simpelweg mist omdat je aandacht voortdurend ergens anders ligt.
En juist dat gevoel maakt de R1 zoveel meer dan een goedkope muziekspeler.
Hij helpt je opnieuw écht te luisteren.
Compact genoeg om altijd mee te nemen
De HiBy R1 is verrassend klein. Met een gewicht van slechts ongeveer 70 gram verdwijnt hij moeiteloos in iedere broekzak, jaszak of rugtas. Waar veel moderne Digital Audio Players steeds groter worden door krachtige hardware en uitgebreide Android-besturingssystemen, kiest HiBy hier juist voor eenvoud.
En dat blijkt een enorm voordeel.
Je neemt de R1 zonder nadenken overal mee naartoe. Tijdens een wandeling. In de trein. Op vakantie. Tijdens het studeren. Of simpelweg onderweg naar je werk.
Doordat hij nauwelijks ruimte inneemt voelt hij veel meer als de muziekspelers waarmee velen zijn opgegroeid dan als een compacte smartphone.
Toch is hij technisch gezien een compleet ander apparaat.
Het heldere 3 inch touchscreen geeft albumhoezen verrassend mooi weer en reageert prettig tijdens het bladeren door je muziekcollectie. De fysieke knoppen aan de zijkant maken het bovendien mogelijk om nummers te pauzeren, het volume aan te passen of een volgend nummer te kiezen zonder het scherm überhaupt aan te zetten. Vooral onderweg blijkt dat ontzettend prettig. Je hoeft niet telkens in je zak te kijken om de bediening terug te vinden.
Alles draait om muziek
Waar Android DAP's steeds meer kleine tablets beginnen te worden, kiest de R1 bewust een andere richting.
Hij draait op HiBy OS, een lichtgewicht besturingssysteem dat volledig ontwikkeld is rondom muziekweergave.
Dat heeft verschillende voordelen.
De speler start razendsnel op. Binnen ongeveer tien seconden kun je alweer verder luisteren waar je gebleven was. Geen opstartschermen vol apps of achtergrondprocessen die eerst geladen moeten worden. Gewoon direct muziek.
Ook de interface voelt overzichtelijk.
Albums, artiesten, genres en afspeellijsten zijn eenvoudig terug te vinden zonder dat je door eindeloze menu's hoeft te bladeren. Het hele systeem voelt alsof het gebouwd is voor mensen die vooral willen luisteren in plaats van instellingen aanpassen.
Tegelijkertijd biedt HiBy OS verrassend veel mogelijkheden voor wie juist wél graag experimenteert.
Zo beschikt de R1 over HiBy's bekende MSEB-technologie.
In plaats van ingewikkelde equalizers met frequenties en Q-factoren krijg je eenvoudige schuifregelaars waarmee je de muziek warmer, helderder, voller of juist luchtiger kunt laten klinken. Zelfs wanneer je weinig technische kennis hebt kun je de klank eenvoudig aanpassen aan je eigen smaak. Dat maakt MSEB misschien wel één van de meest toegankelijke manieren om met geluidsafstemming kennis te maken.
Klein apparaat, volwassen geluid
Wie de HiBy R1 voor het eerst ziet verwacht waarschijnlijk niet dat zo'n compacte speler serieus kan concurreren met veel smartphones.
Toch gebeurt precies dat.
In het hart van de R1 vinden we de Cirrus Logic CS43131 DAC. Een converter die bekendstaat om zijn lage ruisvloer, hoge efficiëntie en bijzonder natuurlijke klankweergave. In plaats van muziek harder te laten klinken, zorgt deze DAC er vooral voor dat muziek rustiger, schoner en geloofwaardiger overkomt. Achtergronden blijven stil waardoor stemmen beter loskomen van instrumenten en subtiele details gemakkelijker hoorbaar worden.
Dat betekent niet dat de R1 een extreem analytische speler is.
Integendeel.
Zijn karakter is licht warm en muzikaal. Precies genoeg om langdurig ontspannen te luisteren zonder dat muziek zijn energie verliest. Pop klinkt levendig, jazz behoudt zijn natuurlijke warmte en akoestische opnames krijgen een prettige ruimtelijkheid waardoor instrumenten meer ademruimte krijgen.
Juist in combinatie met moderne IEM's laat de R1 horen hoeveel kwaliteit er tegenwoordig mogelijk is in een speler van dit formaat en deze prijsklasse. Hij probeert niet overdreven spectaculair te klinken, maar juist eerlijk en uitnodigend. Daardoor luister je ongemerkt steeds een album langer dan je eigenlijk van plan was.
Luisteren zoals jij dat wilt
De HiBy R1 is in eerste instantie gebouwd voor liefhebbers van een eigen muziekcollectie. Heb je jarenlang albums verzameld in FLAC, ALAC of DSD-formaat, dan voelt de R1 direct als thuis. Plaats een microSD-kaart in de speler, laat de bibliotheek indexeren en je volledige muziekcollectie zit letterlijk in je broekzak. Dankzij ondersteuning voor kaarten tot maar liefst 2TB hoef je daarbij nauwelijks keuzes te maken. Zelfs omvangrijke hi-res verzamelingen passen zonder problemen mee op reis.
Maar HiBy begrijpt ook dat de manier waarop we tegenwoordig muziek ontdekken is veranderd. Daarom beschikt de R1 naast lokale opslag ook over Wi-Fi. Daarmee krijg je toegang tot onder andere TIDAL en Qobuz, zodat je niet hoeft te kiezen tussen je eigen collectie en miljoenen nieuwe albums. Het is een fijne combinatie: thuis ontdek je nieuwe muziek via streaming en de albums die je echt raken zet je vervolgens lokaal op de speler. Zo heb je ze altijd bij de hand, ook wanneer je onderweg geen internet hebt.
Een bijzonder handige functie is de draadloze bestandsoverdracht. Zodra de R1 verbonden is met hetzelfde netwerk als je computer hoef je niet langer kabels aan te sluiten. Je opent simpelweg een webpagina in je browser en sleept nieuwe albums rechtstreeks naar de speler. Zo eenvoudig kan muziek beheren zijn.
Draadloos wanneer het moet, bekabeld wanneer het kan
Hoewel een Digital Audio Player vaak wordt gekocht voor bekabeld luisteren, voelt de HiBy R1 verrassend modern aan. Bluetooth 5.1 ondersteunt codecs als LDAC, aptX, AAC en SBC, waardoor je ook met draadloze hoofdtelefoons en oordoppen aanzienlijk betere kwaliteit kunt behalen dan standaard Bluetooth-streaming. Vooral LDAC maakt hierbij een groot verschil. Muziek behoudt meer detail, meer dynamiek en een natuurlijkere presentatie dan bij traditionele Bluetooth-verbindingen.
Gebruik je liever een bedrade hoofdtelefoon of IEM? Dan komt de 3,5 mm hoofdtelefoonuitgang volledig tot zijn recht. De ingebouwde versterker levert voldoende vermogen om het overgrote deel van de moderne in-ear monitors moeiteloos aan te sturen. Zelfs veel draagbare hoofdtelefoons voelen zich prima thuis aan de R1. Alleen echt veeleisende planar hoofdtelefoons of modellen met een hoge impedantie vragen om een krachtigere speler uit het HiBy-assortiment.
Wat vooral opvalt is hoe stil de achtergrond blijft. Er is nauwelijks hoorbare ruis, zelfs niet met uiterst gevoelige IEM's. Daardoor blijven de kleinste details behouden en ontstaat een rustige, ontspannen luisterervaring die je normaal gesproken eerder verwacht van aanzienlijk duurdere spelers.
Een geluid dat uitnodigt om langer te luisteren
Er zijn muziekspelers die vooral indruk proberen te maken tijdens de eerste vijf minuten. Ze klinken spectaculair, extreem helder of juist overdreven krachtig. Dat werkt goed in een korte demonstratie, maar kan op de lange termijn vermoeiend worden.
De HiBy R1 kiest bewust een andere benadering.
Zijn klank is evenwichtig, licht warm en vooral ontzettend toegankelijk. Baslijnen krijgen voldoende gewicht zonder log te worden. Stemmen klinken natuurlijk en staan mooi centraal in de mix, terwijl het hoog voldoende lucht en detail toevoegt zonder scherp of vermoeiend te worden. Juist die balans maakt dat vrijwel ieder muziekgenre prettig tot zijn recht komt.
Luister je naar jazz, dan hoor je hoe een contrabas zijn natuurlijke resonantie behoudt en blazers vrij door de ruimte bewegen. Bij akoestische opnames vallen de subtiele nuances van gitaren en piano's op zonder dat het analytisch wordt. Elektronische muziek profiteert juist van de gecontroleerde laagweergave, waarbij beats strak blijven zonder de rest van het frequentiebereik te overheersen.
Ook podcasts en live-opnames klinken opvallend prettig. Stemmen zijn helder verstaanbaar en blijven los van de achtergrondmuziek, waardoor je uren kunt luisteren zonder luistermoeheid.
Dat maakt de R1 geen speler die je overdondert, maar juist één die je iedere dag opnieuw met plezier pakt.
MSEB: klank aanpassen zonder ingewikkelde equalizers
Veel muziekliefhebbers willen hun hoofdtelefoon net iets warmer, voller of juist helderder laten klinken. Alleen zijn traditionele equalizers voor veel mensen behoorlijk technisch. Frequenties, Q-factoren en gain-instellingen maken het al snel ingewikkelder dan nodig is.
HiBy bedacht daar jaren geleden iets bijzonders voor: MSEB.
In plaats van technische termen werk je met begrippen die iedereen begrijpt. Wil je een iets warmere presentatie? Dan schuif je simpelweg de warmte iets op. Mag een stem wat dichterbij klinken? Ook dat pas je met één schuifregelaar aan. Het systeem vertaalt jouw voorkeur automatisch naar een slimme equalizer-instelling op de achtergrond.
Juist voor beginnende muziekliefhebbers is dat ontzettend prettig. Je hoeft geen audio-engineer te zijn om de klank precies naar jouw smaak af te stemmen. En ben je tevreden? Dan luister je gewoon verder zonder ooit nog naar de instellingen om te kijken.
Voor wie is de HiBy R1?
De HiBy R1 is misschien wel de ideale eerste Digital Audio Player.
Niet omdat hij de goedkoopste is. Niet omdat hij de meeste functies heeft. Maar omdat hij precies laat zien waarom een aparte muziekspeler vandaag de dag weer relevant is.
Ben je opgegroeid met een iPod of een andere MP3-speler? Dan voelt de R1 direct vertrouwd. Dat herkenbare gevoel van een apparaat dat volledig om muziek draait, is weer helemaal terug. Alleen hoef je deze keer geen concessies meer te doen aan geluidskwaliteit, opslagcapaciteit of draadloze mogelijkheden.
Ook voor studenten, forenzen en reizigers is de R1 een bijzonder logische keuze. Zijn lange accuduur zorgt ervoor dat je de hele dag kunt luisteren zonder je telefoon leeg te trekken, terwijl zijn compacte formaat ervoor zorgt dat hij altijd een plekje vindt in je tas of jaszak.
Daarnaast is hij een uitstekende partner voor moderne in-ear monitors. Heb je onlangs geïnvesteerd in een goede IEM en merk je dat je smartphone daar eigenlijk niet alles uithaalt? Dan laat de R1 direct horen hoeveel potentie er nog in je favoriete muziek zit.
Zelfs ervaren muziekliefhebbers zullen verrast zijn hoeveel plezier zo'n compacte speler kan bieden. Natuurlijk bestaan er krachtigere DAP's met gebalanceerde uitgangen en Android-besturingssystemen, maar juist de eenvoud maakt de R1 zo aantrekkelijk. Hij doet precies waarvoor hij ontworpen is, en doet dat opvallend goed.
Lifestyle: Een speler die onderdeel wordt van je dag
Het mooie aan de HiBy R1 is misschien wel dat hij zich bijna onzichtbaar in je dagelijkse routine nestelt.
Je stopt hem 's morgens in je jaszak voordat je naar je werk vertrekt. Tijdens de treinreis luister je eindelijk weer eens een volledig album. Op kantoor blijft je telefoon in je tas terwijl de R1 rustig verder speelt. Tijdens een wandeling na het eten hoef je niet bang te zijn dat navigatie, berichten en muziek samen je batterij leegtrekken. En 's avonds op de bank pak je zonder nadenken precies verder waar je eerder bent gebleven.
Het klinkt misschien vanzelfsprekend, maar juist dát gevoel zijn veel mensen kwijtgeraakt.
De R1 nodigt uit om bewust tijd vrij te maken voor muziek. Niet omdat het moet, maar omdat het weer leuk wordt.
En misschien is dat wel zijn grootste kracht. Hij probeert je aandacht niet vast te houden zoals een smartphone dat doet. Hij geeft je aandacht juist terug aan de muziek.
Een ontwerp dat nostalgie en moderne techniek samenbrengt
Vanaf het eerste moment dat je de HiBy R1 oppakt, voel je dat dit geen standaard muziekspeler is. Natuurlijk is hij compact en licht, maar vooral de uitstraling maakt hem bijzonder. De transparante behuizing doet subtiel denken aan de draagbare elektronica uit de jaren negentig en begin jaren 2000, zonder ouderwets te worden. Het is een knipoog naar de tijd waarin muziekspelers nog een eigen identiteit hadden, gecombineerd met een frisse, moderne afwerking.
Met een gewicht van slechts zeventig gram verdwijnt de R1 moeiteloos in iedere broekzak. Tijdens een wandeling, onderweg naar je werk of op reis merk je nauwelijks dat je hem bij je draagt. Juist daardoor pak je hem sneller dan je smartphone wanneer je muziek wilt luisteren. Hij voelt als een apparaat dat gemaakt is om overal mee naartoe te gaan, zonder dat je daar bewust over hoeft na te denken.
De fysieke knoppen zijn daarbij een groot pluspunt. Waar je op een smartphone vaak eerst het scherm moet activeren, kun je bij de R1 blind het volume aanpassen of een nummer overslaan. Dat lijkt een klein detail, maar juist tijdens het wandelen, sporten of reizen blijkt hoe prettig dat in de praktijk werkt.
Ook het 3 inch touchscreen is verrassend prettig in gebruik. Albumhoezen komen mooi tot leven, menu's zijn overzichtelijk opgebouwd en dankzij de snelle opstarttijd ben je binnen enkele seconden weer terug bij de muziek waar je eerder gebleven was. De interface is bewust eenvoudig gehouden. Niet omdat HiBy minder functies wilde toevoegen, maar omdat de aandacht volledig naar de muziek moet blijven gaan.

Persoonlijk luisteren
| Producttype | Digital Audio Player (DAP) |
|---|---|
| DAC-chip | Cirrus Logic CS43131 |
| Besturingssysteem | HiBy OS |
| Scherm | 3,0 inch LCD touchscreen (800 × 480) |
| Uitgang | 3,5 mm hoofdtelefoonuitgang |
| USB | USB-C (opladen en data) |
| Bluetooth | Bluetooth 5.1 (LDAC, aptX, AAC, SBC) |
| Wi-Fi | 2,4 GHz |
| Streaming | TIDAL, Qobuz |
| Draadloze functies | AirPlay, DLNA, HiByLink |
| Opslag | MicroSD tot 2TB |
| Ondersteunde audioformaten | PCM tot 32-bit / 384kHz, DSD256, FLAC, WAV, APE, ALAC, AIFF, AAC, MP3, OGG, WMA, OPUS en meer |
| MSEB | Ja |
| Equalizer | 10-bands EQ |
| Batterij | 1150 mAh |
| Accuduur | Tot 15 uur |
| Stand-by | Tot 400 uur |
| Afmetingen | 83,5 × 51,1 × 12,3 mm |
| Gewicht | 70 gram |
Wij verzenden onze bestellingen in de basis met PostNL. Snel, betrouwbaar en altijd met track & trace zodat je precies weet waar je pakket zich bevindt. Hebben wij een product op eigen voorraad? Dan wordt het dezelfde werkdag nog verzonden. Staat er een levertijd vermeld bij het product, dan zijn we afhankelijk van onze leverancier — maar de aangegeven indicatie is doorgaans haalbaar. Loopt een levertijd toch op, dan hoor je dat uiteraard direct van ons. Gaat het om grotere speakers of complete sets? Dan kiezen we in sommige gevallen voor DHL met palletlevering, zodat alles veilig en netjes bij je aankomt. Bij een minimale besteding van €75 nemen wij de verzendkosten voor onze rekening. Wat we ook versturen: wij blijven altijd verantwoordelijk voor een correcte levering totdat het pakket daadwerkelijk bij jou is aangekomen.
Na ontvangst krijg je bij ons minimaal 30 dagen de tijd om te beoordelen of het product écht bij je past. Afhankelijk van je TIER binnen ons loyaltyprogramma kan deze periode zelfs ruimer zijn. We vinden het belangrijk dat je thuis, in je eigen omgeving, rustig kunt ervaren of het de juiste keuze is — zonder druk, maar wel met duidelijkheid.
Tegelijkertijd zijn we geen bibliotheek. Achter iedere retour zit veel werk: van controle en herverpakken tot transport en administratieve verwerking. Bovendien daalt de waarde van een geopend product gemiddeld met 15 tot 20% wanneer we het als 2e kans moeten aanbieden. Dat is serieus geld. Daarom nemen wij de verzendkosten van de heenreis (vanaf €75) voor onze rekening, maar vragen we bij een retour de kosten van de terugzending aan jou. Dat voelt voor ons als een eerlijke verdeling. Meer informatie over onze retourprocedure vind je op onze retourpagina.

Shoppen bij TNS
Op een persoonlijke manier winkelen online? Zeker kan dat nog! Met aandacht helpen wij jou aan een passend product bij jouw lifestyle. Jay & Cornelis staan altijd voor je klaar.
Belangrijkste productkenmerken
Veelgestelde vragen
Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.
Wat is de levertijd en hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Wat is de levertijd en hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Hebben wij een product op eigen voorraad? Dan verzenden we het dezelfde werkdag nog met PostNL, inclusief track & trace. Bij grotere speakers of complete sets kiezen we in sommige gevallen voor DHL met palletlevering, zodat alles veilig en netjes bij je aankomt. Vanaf €75 nemen wij de verzendkosten voor onze rekening. Wat we ook versturen: wij blijven verantwoordelijk voor de juiste levering totdat het pakket bij jou is aangekomen.
Staat er bij een product een levertijd vermeld, dan zijn we afhankelijk van onze leverancier. De aangegeven indicatie is doorgaans haalbaar. Loopt de levertijd onverhoopt op, dan hoor je dat direct van ons. Transparantie vinden we belangrijker dan loze beloftes.
Wat betekent 5 jaar garantie bij The New Sound?
Wat betekent 5 jaar garantie bij The New Sound?
Op vrijwel al onze producten geven wij 5 jaar garantie. Dat betekent dat je langdurig verzekerd bent van ondersteuning bij fabricagefouten of technische defecten die niet door verkeerd gebruik zijn ontstaan. Wij staan hierin tussen jou en het merk — je hoeft dus niet zelf achter een fabrikant aan.
Mocht er iets misgaan, dan begeleiden wij het hele proces. We beoordelen het probleem, zorgen voor reparatie of vervanging waar nodig en houden je op de hoogte. Service stopt bij ons niet na 30 dagen.
Kan ik een product retourneren?
Kan ik een product retourneren?
Ja. Na levering krijg je bij ons minimaal 30 dagen de tijd om te beoordelen of een product bij je past. Afhankelijk van je TIER binnen ons loyaltyprogramma kan deze periode zelfs ruimer zijn. We vinden het belangrijk dat je thuis rustig kunt ervaren of het de juiste keuze is.
Wel zijn we geen bibliotheek. Een retour betekent controle, herverpakken, transport en gemiddeld 15–20% waardevermindering wanneer een product als 2e kans wordt verkocht. Daarom nemen wij de verzendkosten van de heenreis (vanaf €75) voor onze rekening, maar zijn retourkosten voor de klant. Dat vinden wij een eerlijke verdeling.
Hoe kan ik betalen?
Hoe kan ik betalen?
Je kunt bij ons veilig en eenvoudig betalen met onder andere iDEAL, creditcard, Klarna en iDEAL in3. Voor onze buitenlandse klanten hebben we daarnaast een aantal specifiek geselecteerde betaalmethodes beschikbaar, zodat ook daar het afrekenen soepel verloopt. Alle betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders.
Je factuur is altijd terug te vinden in je klantaccount — je hoeft deze dus niet apart bij ons op te vragen. Wel zo overzichtelijk en direct beschikbaar wanneer je hem nodig hebt.
Kan ik zakelijk bestellen?
Kan ik zakelijk bestellen?
Ja, dat kan. Je kunt eenvoudig met je bedrijfsgegevens bestellen via onze webshop. Wij zorgen automatisch voor een correcte factuur met btw-vermelding, die je direct terugvindt in je klantaccount. Zo heb je alles netjes bij elkaar voor je administratie.
Heb je een factuur met verleggingsregeling nodig (bijvoorbeeld bij intracommunautaire levering)? Dan moeten wij deze handmatig aanmaken. Vraag dit daarom altijd voorafgaand aan je bestelling bij ons aan, zodat we dit correct kunnen verwerken. Werk je aan een groter project of wil je advies op maat? Dan denken we uiteraard graag met je mee.
Hoe werkt het loyaltyprogramma?
Hoe werkt het loyaltyprogramma?
Met ons loyaltyprogramma belonen we vaste klanten met extra voordelen. Hoe hoger je TIER, hoe meer voordelen je ontvangt — zoals een langere retourperiode of extra kansen bij winacties.
Je spaart automatisch bij iedere bestelling. Je punten en TIER-status zijn inzichtelijk via je account. Bij een retour worden bijbehorende punten aangepast, zodat het systeem eerlijk blijft voor iedereen.
Wat betekent pre-order of backorder?
Wat betekent pre-order of backorder?
Een pre-order betekent dat het om een nieuwe release gaat waarvoor je je plek veiligstelt door vooraf te bestellen en te betalen. Je komt daarmee op de officiële lijst voor de eerstvolgende batch. Zeker binnen onze chi-fi merken zien we regelmatig dat producten zó gehyped zijn dat er slechts beperkte productieruns worden gemaakt. In zulke gevallen verwachten we geen vrije voorraad binnen normale termijn en kunnen we je alleen via een pre-order helpen.
Bij een backorder is het product tijdelijk uitverkocht en opnieuw besteld bij de leverancier, maar is de exacte levertijd op dat moment onbekend. Daarom kunnen we vooraf geen concrete indicatie geven. Zodra wij meer duidelijkheid ontvangen, informeren we je direct. Transparantie staat voorop — liever eerlijk over onzekerheid dan een datum beloven die we niet kunnen waarmaken.
Kan ik een product bij jullie komen luisteren?
Kan ik een product bij jullie komen luisteren?
Ja, dat kan. In ons kantoor hebben we een luisterplek waar je op afspraak producten kunt ervaren voordat je de knoop doorhakt. Geen eindeloze vergelijkingsruimte, maar gericht luisteren om zeker te weten dat het bij je past.
Staat een product niet standaard op demo en heb je serieuze koopintentie? Dan bestellen we het graag voor je om samen te beoordelen wat de beste keuze is.


